Danh mục: Ứng Dụng Thực Tế
-
Viết email leo thang hiệu quả (Writing an effective escalation email)
Giới thiệu về leo thang trong quản lý dự án Trong quản lý dự án, việc giao tiếp về các rủi ro và thay đổi với đội ngũ và các bên liên quan là rất quan trọng. Một trong những cách để làm điều này là sử dụng leo thang (escalation), tức là quá trình…
-
Tư duy thiết kế và AI: Nâng cao thiết kế lấy người dùng làm trung tâm với ChatGPT
Tư duy thiết kế và AI: Nâng cao thiết kế lấy người dùng làm trung tâm với ChatGPT Một cái nhìn về sự kết hợp cách mạng giữa Tư duy Thiết kế và AI, cho thấy cách ChatGPT thúc đẩy quá trình sáng tạo. Tại The Bureau of Creative Intelligence, chúng tôi đã và đang…
-
Giữa tất cả sự cường điệu của AI, hãy nhớ đến sự tiếp xúc của con người
Nắm bắt sự cân bằng: Nuôi dưỡng nhân loại trong thế giới do AI điều khiển. Tùy thuộc vào người bạn hỏi, AI có thể trao quyền hoặc là phương tiện để đảm nhận công việc của bạn. Tôi rơi vào trại cũ, được trao quyền, và đây là lý do. Trong một thế giới…
-
7 bước để có trải nghiệm khách hàng tốt hơn (CX)
Sức mạnh của trải nghiệm khách hàng đặc biệt là không thể phủ nhận, đó là lý do tại sao 80% lãnh đạo có kế hoạch tăng ngân sách dịch vụ khách hàng trong năm tới (ZenDesk). Là nhà tư vấn làm việc với các tổ chức về thiết kế UX và thiết kế dịch…
-
Thiết kế hành vi: Nó là gì? Và tại sao bạn nên học cách áp dụng nó?
Hướng ngược lại là hướng đúng. Chúng ta hãy làm một bài tập trí óc: Hãy tưởng tượng có một quả bóng rổ đang lăn xuống dốc, được không? – Các phương pháp tiếp cận khác như “UX” hoặc “Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm” sẽ làm mọi cách để loại bỏ mọi…
-
Thiết kế hành vi là gì?
Thiết kế hành vi là một phương pháp chủ động thiết kế hành vi và thói quen. Thiết kế hành vi = Định hình hành vi có thể dự đoán được Khuyến khích mọi người quyên góp thường xuyên. Thúc đẩy xã hội hành động theo cách thân thiện với môi trường hơn. Khuyến khích…
-
Sự chuyên chế của tính nhất quán
Tính nhất quán là công cụ hữu ích để thiết kế trải nghiệm thân thiện với người dùng. Cho đến khi không phải vậy. Trong một bài đăng gần đây trên LinkedIn, nhà tư vấn hệ thống thiết kế Brad Frost đã đề cập đến năm 2020 nổi tiếng là khó hiểu của Google. thay…
-
Mọi điều tôi thực sự cần biết về công nghệ tôi học được trên ván trượt
Tốc độ chao đảo thật đáng sợ. Bạn đang lăn cực nhanh xuống một ngọn đồi và ván trượt của bạn đột nhiên bắt đầu nghiêng qua lại một cách dữ dội. Giống như bạn đang đứng trên một sợi dây và có ai đó đang lắc lư dữ dội. Hãy chiến đấu với nó…
-
Cách bài trí profile user của Netflix đã nhân đôi số lượt chuyển đổi của chúng tôi như thế nào
Quy trình thiết kế vượt trội của nhóm di động Gett. Là một ứng dụng gọi xe, việc học hỏi từ các nguồn không nghĩ tới, chẳng hạn như Netflix, đã giúp chúng tôi triển khai tính năng chọn hồ sơ mới giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng gấp đôi tỷ lệ…
-
Inclusive là gì và nó liên quan như thế nào đến khả năng tiếp cận của ứng dụng tech? – Phần 1
Phần thứ nhất: Quá trình Những trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời bắt đầu bằng tư duy đúng đắn. Khi nói đến thiết kế, có hai triết lý có thể giúp bạn tiếp cận lượng đối tượng rộng nhất có thể: thiết kế toàn diện và thiết kế dễ tiếp cận. Mặc dù tính…
-
Các phương pháp hay nhất về thiết kế giao diện người dùng bằng giọng nói (VUI)
Thiết kế Giao diện người dùng bằng giọng nói (Voice User Interface – VUI) luôn đi đầu trong việc tạo ra trải nghiệm người dùng dễ tiếp cận, trực quan và hiệu quả. Với sự phát triển của loa thông minh, trợ lý giọng nói và các công nghệ kích hoạt bằng giọng nói khác,…
-
Đo lường những gì quan trọng: Đi sâu vào các số liệu sản phẩm
Số liệu sản phẩm là các phép đo có thể định lượng nhằm cung cấp thông tin chi tiết về cách sản phẩm đang hoạt động, cách người dùng tương tác với sản phẩm và cách sản phẩm đóng góp vào mục tiêu kinh doanh. Các số liệu này có thể bao gồm từ dữ…
