Danh mục: Khảo Sát và Phân Tích
-
Phân tích RFM cho phân khúc khách hàng
Các nhà tiếp thị thông minh hiểu tầm quan trọng của việc “biết khách hàng của bạn”. Thay vì chỉ tập trung vào việc tạo ra nhiều nhấp chuột hơn, các nhà tiếp thị phải tuân theo sự thay đổi mô hình từ tăng CTR (Tỷ lệ nhấp chuột) sang giữ chân, trung thành và…
-
13 lý do tại sao bạn nên thuê stripper cho nhóm UX của mình
Đã đến lúc loại bỏ các chuẩn mực truyền thống và nắm lấy sức mạnh của những quan điểm đa dạng. Tôi đã nói dối trong mọi đơn xin việc tôi đã gửi. Sự thật là, trong cuộc sống trước UX, tôi là một stripper…. chính xác là 13 năm. Thực ra, tôi vẫn đang…
-
Thiết kế hành vi là gì?
Thiết kế hành vi là một phương pháp chủ động thiết kế hành vi và thói quen. Thiết kế hành vi = Định hình hành vi có thể dự đoán được Khuyến khích mọi người quyên góp thường xuyên. Thúc đẩy xã hội hành động theo cách thân thiện với môi trường hơn. Khuyến khích…
-
Sự chuyên chế của tính nhất quán
Tính nhất quán là công cụ hữu ích để thiết kế trải nghiệm thân thiện với người dùng. Cho đến khi không phải vậy. Trong một bài đăng gần đây trên LinkedIn, nhà tư vấn hệ thống thiết kế Brad Frost đã đề cập đến năm 2020 nổi tiếng là khó hiểu của Google. thay…
-
8 số liệu chính cần đo lường và phân tích trong nghiên cứu UX
Nghiên cứu trải nghiệm người dùng (UX) giúp phân biệt thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh. Tất cả những yếu tố khác đều như nhau, nếu bạn có thể cải thiện mức độ tương tác và khả năng sử dụng, bạn sẽ nhận được nhiều chuyển đổi hơn và khiến khách…
-
Cách bài trí profile user của Netflix đã nhân đôi số lượt chuyển đổi của chúng tôi như thế nào
Quy trình thiết kế vượt trội của nhóm di động Gett. Là một ứng dụng gọi xe, việc học hỏi từ các nguồn không nghĩ tới, chẳng hạn như Netflix, đã giúp chúng tôi triển khai tính năng chọn hồ sơ mới giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng gấp đôi tỷ lệ…
-
Các phương pháp hay nhất về thiết kế giao diện người dùng bằng giọng nói (VUI)
Thiết kế Giao diện người dùng bằng giọng nói (Voice User Interface – VUI) luôn đi đầu trong việc tạo ra trải nghiệm người dùng dễ tiếp cận, trực quan và hiệu quả. Với sự phát triển của loa thông minh, trợ lý giọng nói và các công nghệ kích hoạt bằng giọng nói khác,…
-
Cách nghĩ về những thất bại trong nghiên cứu UX
Một khuôn khổ để chẩn đoán một nghiên cứu có kết quả mâu thuẫn hoặc sai lệch và những gì cần làm với nó. Facebook kết nối bạn, bạn bè và cộng đồng của bạn. Đổi lại, nó sẽ cung cấp cho bạn những quảng cáo mà nó tin rằng bạn sẽ quan tâm dựa…
-
Thiết kế hướng dữ liệu là gì?
Thiết kế sản phẩm thành công đòi hỏi nhiều điều hơn là một ý tưởng xuất sắc và một đội ngũ thực hiện tài năng. Nó cũng đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về người dùng là ai và cách họ trải nghiệm sản phẩm. Cho dù đội ngũ thiết kế có kinh nghiệm…