Danh mục: Phỏng Vấn Người Dùng
-
Giữa tất cả sự cường điệu của AI, hãy nhớ đến sự tiếp xúc của con người
Nắm bắt sự cân bằng: Nuôi dưỡng nhân loại trong thế giới do AI điều khiển. Tùy thuộc vào người bạn hỏi, AI có thể trao quyền hoặc là phương tiện để đảm nhận công việc của bạn. Tôi rơi vào trại cũ, được trao quyền, và đây là lý do. Trong một thế giới…
-
13 lý do tại sao bạn nên thuê stripper cho nhóm UX của mình
Đã đến lúc loại bỏ các chuẩn mực truyền thống và nắm lấy sức mạnh của những quan điểm đa dạng. Tôi đã nói dối trong mọi đơn xin việc tôi đã gửi. Sự thật là, trong cuộc sống trước UX, tôi là một stripper…. chính xác là 13 năm. Thực ra, tôi vẫn đang…
-
7 bước để có trải nghiệm khách hàng tốt hơn (CX)
Sức mạnh của trải nghiệm khách hàng đặc biệt là không thể phủ nhận, đó là lý do tại sao 80% lãnh đạo có kế hoạch tăng ngân sách dịch vụ khách hàng trong năm tới (ZenDesk). Là nhà tư vấn làm việc với các tổ chức về thiết kế UX và thiết kế dịch…
-
Thiết kế hành vi là gì?
Thiết kế hành vi là một phương pháp chủ động thiết kế hành vi và thói quen. Thiết kế hành vi = Định hình hành vi có thể dự đoán được Khuyến khích mọi người quyên góp thường xuyên. Thúc đẩy xã hội hành động theo cách thân thiện với môi trường hơn. Khuyến khích…
-
AI với tư cách là người tham gia nghiên cứu: Mẹo, công cụ và kỹ thuật
Cuộc trò chuyện với Marina Zhukova, nghiên cứu sinh tiến sĩ tại UCSB và thành viên học thuật của OneReach.ai. Năm 2023 vừa qua, các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như GPT-4 đã nổi lên như những công cụ biến đổi đang nhanh chóng định hình lại ranh giới tương tác giữa con người…
-
Sự chuyên chế của tính nhất quán
Tính nhất quán là công cụ hữu ích để thiết kế trải nghiệm thân thiện với người dùng. Cho đến khi không phải vậy. Trong một bài đăng gần đây trên LinkedIn, nhà tư vấn hệ thống thiết kế Brad Frost đã đề cập đến năm 2020 nổi tiếng là khó hiểu của Google. thay…
-
8 số liệu chính cần đo lường và phân tích trong nghiên cứu UX
Nghiên cứu trải nghiệm người dùng (UX) giúp phân biệt thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh. Tất cả những yếu tố khác đều như nhau, nếu bạn có thể cải thiện mức độ tương tác và khả năng sử dụng, bạn sẽ nhận được nhiều chuyển đổi hơn và khiến khách…
-
Cách bài trí profile user của Netflix đã nhân đôi số lượt chuyển đổi của chúng tôi như thế nào
Quy trình thiết kế vượt trội của nhóm di động Gett. Là một ứng dụng gọi xe, việc học hỏi từ các nguồn không nghĩ tới, chẳng hạn như Netflix, đã giúp chúng tôi triển khai tính năng chọn hồ sơ mới giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng gấp đôi tỷ lệ…
-
Inclusive là gì và nó liên quan như thế nào đến khả năng tiếp cận của ứng dụng tech? – Phần 1
Phần thứ nhất: Quá trình Những trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời bắt đầu bằng tư duy đúng đắn. Khi nói đến thiết kế, có hai triết lý có thể giúp bạn tiếp cận lượng đối tượng rộng nhất có thể: thiết kế toàn diện và thiết kế dễ tiếp cận. Mặc dù tính…
-
Các phương pháp hay nhất để làm inclusive design – Phần 2
Nguồn bài viết Phần thứ hai: Inclusive design và khả năng tiếp cận Trong phần một của loạt bài này, chúng tôi đã xác định khái niệm và thực tiễn thiết kế hòa nhập cũng như mối quan hệ của nó với khả năng tiếp cận kỹ thuật số cho người khuyết tật. Bài viết…
-
Các phương pháp hay nhất về thiết kế giao diện người dùng bằng giọng nói (VUI)
Thiết kế Giao diện người dùng bằng giọng nói (Voice User Interface – VUI) luôn đi đầu trong việc tạo ra trải nghiệm người dùng dễ tiếp cận, trực quan và hiệu quả. Với sự phát triển của loa thông minh, trợ lý giọng nói và các công nghệ kích hoạt bằng giọng nói khác,…
-
Cách nghĩ về những thất bại trong nghiên cứu UX
Một khuôn khổ để chẩn đoán một nghiên cứu có kết quả mâu thuẫn hoặc sai lệch và những gì cần làm với nó. Facebook kết nối bạn, bạn bè và cộng đồng của bạn. Đổi lại, nó sẽ cung cấp cho bạn những quảng cáo mà nó tin rằng bạn sẽ quan tâm dựa…
-
Thiết kế hướng dữ liệu là gì?
Thiết kế sản phẩm thành công đòi hỏi nhiều điều hơn là một ý tưởng xuất sắc và một đội ngũ thực hiện tài năng. Nó cũng đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về người dùng là ai và cách họ trải nghiệm sản phẩm. Cho dù đội ngũ thiết kế có kinh nghiệm…
