Bây giờ bạn đã biết về tầm quan trọng của đạo đức khi tiến hành mua dịch vụ, hãy nói về một số bẫy đạo đức tiềm ẩn mà bạn có thể gặp phải và cách giải quyết chúng.
Hiểu Bẫy Đạo Đức
Một bẫy đạo đức là một tình thế tiến thoái lưỡng nan về mặt đạo đức khiến chúng ta phải đưa ra một quyết định mà không quan tâm đến các nguyên tắc đạo đức của mình. Bạn có thể phải đối mặt với những bẫy đạo đức trong suốt quá trình thực hiện dự án. Tuy nhiên, vấn đề đạo đức có thể là mối quan tâm đặc biệt khi nói đến việc mua dịch vụ. Như bạn đã biết, người quản lý dự án phải thực hiện các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo rằng họ và nhà cung cấp của họ tuân thủ các nguyên tắc đạo đức trong quá trình mua dịch vụ.
Những Bẫy Đạo Đức Phổ Biến
Đôi khi, các vấn đề đạo đức tiềm ẩn có thể bị bỏ qua hoặc được coi là chi phí cần thiết để kinh doanh. Đây là một lối suy nghĩ nguy hiểm vì những kiểu giả định này có thể khiến dự án, công ty và sự nghiệp của bạn gặp rủi ro. Dưới đây là một số bẫy đạo đức phổ biến nhất khi tiến hành mua dịch vụ:
Tham Nhũng và Hối Lộ
Bạn có thể phải đối mặt với nhiều loại tham nhũng khác nhau khi thực hiện quá trình mua dịch vụ. Một hình thức tham nhũng là khi nhà cung cấp tìm cách giảm sự cạnh tranh để giành được hợp đồng trong quá trình đấu thầu. Một công ty có thể cố gắng hối lộ các thành viên trong tổ chức để đưa ra quyết định có lợi cho nhà cung cấp. Hối lộ có thể bao gồm tiền, quà tặng, vé tham dự sự kiện, v.v. Một hình thức tham nhũng khác là đưa ra một tỷ lệ phần trăm nhất định của hợp đồng—còn được gọi là lại quả—cho một quan chức để đảm bảo rằng công ty của họ thắng thầu.
Tìm Nguồn Cung Ứng từ Nhà Cung Cấp Duy Nhất
Trong một số trường hợp, việc có một nhà cung cấp quen thuộc có thể giúp quá trình mua dịch vụ diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Tuy nhiên, các vấn đề đạo đức nảy sinh khi các nhà cung cấp khác không được phép đấu thầu các hợp đồng mà họ có đủ tiêu chuẩn. Khi tìm nguồn cung ứng từ nhà cung cấp duy nhất, nhà cung cấp có thể liên hệ với người mua trước khi yêu cầu giá thầu. Khi tổ chức của người mua quyết định làm việc với nhà cung cấp dựa trên mối quan hệ đã có, điều này sẽ hạn chế sự cạnh tranh. Khi đó, các công ty và công chúng sẽ bỏ lỡ những lợi thế cạnh tranh như giá cả hợp lý, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm hoặc các lựa chọn giao hàng nhanh chóng.
Tương Tác với Các Đơn Vị Nhà Nước
Có những trường hợp các cơ quan chính phủ yêu cầu tổ chức tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức chặt chẽ hơn. Ví dụ, các cơ quan chính phủ như Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA) và Cục Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OSHA) đảm bảo rằng các doanh nghiệp tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và đạo đức. Nếu bạn không quen với các hạn chế của chính phủ có thể ảnh hưởng đến ngành, tổ chức hoặc dự án của bạn, bạn có thể vô tình rơi vào bẫy đạo đức.
Tránh Bẫy Đạo Đức
Dưới đây là một số nguyên tắc giúp bạn tránh rơi vào bẫy đạo đức khi mua dịch vụ:
Hiểu Các Yêu Cầu Pháp Lý cho Hoạt Động Mua Dịch Vụ
Mỗi quốc gia đều có những quy định riêng khi tiến hành kinh doanh. Hãy đảm bảo nghiên cứu các yêu cầu pháp lý và đạo đức dựa trên nhu cầu mua dịch vụ và dự án của bạn. Nếu tổ chức của bạn có đội ngũ pháp lý, hãy đảm bảo dựa vào họ để được hỗ trợ và tư vấn.
Tuân Thủ Các Quy Tắc Đạo Đức
Trung thực, trách nhiệm, tôn trọng và công bằng là những giá trị củng cố hành vi đạo đức trong nghề quản lý dự án. Viện Quản lý Dự án (PMI) có bộ Quy tắc Đạo đức cung cấp các hướng dẫn chi tiết để giúp bạn duy trì hành vi đạo đức trong các dự án của mình.
Kiểm Tra Đạo Đức của Bạn
Khi gặp phải một tình huống khó xử về mặt đạo đức, hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:
- Nỗi Tủi Nhục: Bạn có xấu hổ nếu ai đó biết việc bạn đã làm không?
- Cộng Đồng: Bạn có muốn bạn bè của bạn biết quyết định của bạn không?
- Hợp Pháp: Bạn có phải đối mặt với hành động pháp lý nếu thực hiện hành động này không?
- Tình Huống: Hành động của bạn có chính đáng trong tình huống này không?
- Kết Quả: Một kết quả tiêu cực có xứng đáng với hành động của bạn không?
Bài Học Chính
Đưa ra quyết định khi đối mặt với tình huống khó xử về mặt đạo đức có thể là một thách thức. Nhưng việc tìm hiểu các yêu cầu pháp lý đối với hoạt động mua dịch vụ của bạn, tuân thủ quy tắc đạo đức nghề nghiệp và tự kiểm tra đạo đức trong việc ra quyết định của mình có thể giúp bạn tránh được các bẫy đạo đức và tiến hành hoạt động mua dịch vụ của mình một cách trung thực, có trách nhiệm và công bằng.
Để lại một bình luận